123CONSOMMABLES

E2 Pas de papier ou E3 Bourrage papier :

Allumer l’imprimante.

Ouvrir le capot.

Rechercher de petits bouts de papier qui pourraient être coincés à droite ou à gauche de la tête d’impression et des cartouches.

Parfois, il est possible d’ouvrir une « porte » à l’arrière de l’imprimante qui donne ainsi accès plus facilement aux rouleaux d’entraînement du papier.

Une autre solution est de sortir complètement le chargeur de bac à papier sous l’imprimante quand il existe et de vérifier qu’une feuille ne soit pas bloquée à moitié.

E4 Encre épuisé :

Remplacer la cartouche d’encre.

E5 La cartouche n'est pas installée ou n'est pas compatible ou n'est pas installée correctement

Remplacer la cartouche.

E15 Des erreurs de cartouche sont survenues :

Remplacer la cartouche.

E16 La cartouche a déjà été utilisée ou le niveau d'encre ne peut être lu :

Faire reconnaître la ou les cartouches par votre machine.

Après l’installation de votre ou de vos cartouches, l’imprimante refuse de lancer l’impression demandée.
Des diodes orange fixe ou clignotant s’allument sur l’imprimante ou un message cartouche vide ou non reconnue s’affiche sur l’ordinateur.

Réalisez la procédure suivante pour régler ce problème et forcer la reconnaissance des cartouches par votre imprimante.

IMPRIMANTE AVEC COPIEUR

Installez vos cartouches dans l’imprimante.

Faites une photocopie.

L’impression ne part pas et un code erreur « E » ou « E1 » ou « E3 » ou « E6 » s’affiche sur l’écran de l’imprimante.

Appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton de l’imprimante représentant un cercle avec à l’intérieur un triangle.

Relâchez le bouton quand la lumière de la ou des diodes change (se met à clignoter par exemple).
Recommencez l’opération une seconde fois si vous avez mis deux cartouches rechargées.

Patienter quelques secondes, la machine intègre votre ordre et va lancer l’impression demandée.

IMPRIMANTE SANS COPIEUR

Installez vos cartouches dans l’imprimante.

Lancez une impression à partir de l’ordinateur.

L’impression ne se fait pas et un message d’erreur s’affiche sur l’écran de votre ordinateur (il s’effacera automatiquement après la procédure).

Appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton de l’imprimante représentant un triangle rouge.

Recommencez l’opération une seconde fois si vous avez mis deux cartouches rechargées.

Patienter quelques secondes, la machine intègre votre ordre et va lancer l’impression demandée.

Remarques :

Pour certaines imprimantes, il sera nécessaire d’utiliser le bouton « OK » plutôt que le bouton avec le cercle et triangle.
Dans ce cas, appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton « OK ».

Après l’impression de votre page, il se peut que les diodes restent allumées orange, en fixe ou en clignotant. Cela n’abîmera pas votre imprimante et n’empêchera pas un bon fonctionnement. Ne tenez plus compte de ces informations sur le niveau d’encre, vous saurez quand votre cartouche sera vide lorsqu’elle n’imprimera plus correctement.

Si vous rencontrez des difficultés à l’application de cette notice veuillez contacter votre magasin Cartridge World.

E7 Certaines cartouches ne sont pas installées à leur place :

Installer les cartouches dans l'emplacement approprié.

E8 La poubelle d'encre est pleine ou E27 La poubelle d'encre est pleine :

Procédure de remise à zéro du compteur d’encre usagé.

CANON SÉRIES "S" :

1. Remise à zéro du compteur pour le réservoir d'encre.

2. Eteindre l'imprimante.

3. Appuyer sans relâcher sur le bouton "Resume", ensuite faire de même avec le bouton "Power".

4. Relâcher le bouton "Resume", ensuite appuyer deux fois de suite sur ce même bouton, toujours en maintenant le bouton "Power" enfoncé.

5. Relâcher tout et attendre que le voyant vert arrête de clignoter: l'imprimante entre en "Mode service".

6. Presser 4 fois sur le bouton "resume". Le compteur est alors remis à 0.

E9 L'appareil photo ou le camescope connecté n'est pas compatible avec Camera Direct Printing (PictBridge) :

Voir votre manuel d’utilisation, problème non lié aux cartouches.

E14 La cartouche n'est pas dans le bon emplacement :

Mettre la bonne cartouche au bon emplacement.

E19 Le format du document ne peut être correctement détecté ou le document est trop petit par rapport à l'échelle papier sélectionnée :

Voir votre manuel d’utilisation, problème non lié aux cartouches.

E22 Erreur de chariot :

Allumer l’imprimante.

Ouvrir le capot.

Vérifier que les cartouches sont bien clipsées et n’empêchent pas la circulation du chariot.

Vérifier que rien n’empêche la circulation du chariot et de ses cartouches (petits bouts de papier, trombones, etc…).

E23 Erreur d'entrainement papier :

Allumer l’imprimante.

Ouvrir le capot.

Rechercher de petits bouts de papier qui pourraient être coincés à droite ou à gauche de la tête d’impression et des cartouches.

Parfois, il est possible d’ouvrir une « porte » à l’arrière de l’imprimante qui donne ainsi accès plus facilement aux rouleaux d’entraînement du papier.

Une autre solution est de sortir complètement le chargeur de bac à papier sous l’imprimante quand il existe et de vérifier qu’une feuille ne soit pas bloquée à moitié.

E24 Erreur de l'unité de purge - E25 ASF(cam) sensor error - E26 Erreur de température interne anormale :

Si votre matériel est sous garantie, faites la jouer. Sinon, ces erreurs sont le signe de la fin de vie de l’imprimante.